Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas sobre iFeelMX. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.
Para Turistas
¿Qué es iFeelMX?
iFeelMX es la primera plataforma inteligente que personaliza tu experiencia turística en México usando inteligencia artificial. Descubre lugares, eventos y servicios según tus intereses reales, crea itinerarios y gana XP con cada experiencia.
¿La app es gratuita?
Sí, completamente gratuita. Los turistas no pagan por usar la aplicación. Descárgala en Google Play o próximamente en App Store.
¿Cómo funciona el sistema de niveles y XP?
Cada vez que haces check-in en un lugar ganas XP (Experiencia Turística). Entre más descubres, más subes de nivel. Próximamente podrás obtener recompensas en establecimientos participantes.
¿Cómo recibo recomendaciones personalizadas?
Al registrarte seleccionas tus intereses y preferencias. Nuestra inteligencia artificial aprende de tus gustos y te sugiere lugares, eventos y servicios cada vez más relevantes. Puedes actualizar tus preferencias en cualquier momento.
¿Puedo planear mi itinerario dentro de la app?
Sí. Puedes añadir lugares, eventos y servicios a tu itinerario y recibir notificaciones push según las fechas que programes. Tu itinerario se organiza automáticamente.
¿En qué idiomas está disponible?
La app está disponible en Español e Inglés con soporte inteligente de idiomas para que cada turista se sienta como en casa.
¿En qué estados está disponible iFeelMX?
Estamos creciendo estratégicamente por regiones, iniciando en el Occidente de México. La plataforma se expandirá progresivamente a todo el país.
Para Negocios
¿Cuánto cuesta una campaña publicitaria?
Las campañas comienzan desde $3,000 MXN al mes por estado*. La tarifa por día puede variar en función de la oferta, demanda y estado seleccionado. Sin contratos forzosos. Si seleccionas múltiples estados, el costo se multiplica. Consulta los términos y condiciones para más detalles.
¿Qué métricas obtengo?
Tu dashboard en tiempo real incluye: turistas interesados en tu oferta, añadidos a itinerario, segmentación geográfica por estado, datos demográficos (edad, género), mejor día y hora de rendimiento, y categorías de interés de los turistas.
¿Cómo me registro como negocio?
El registro es completamente gratuito. Ingresa a nuestra plataforma administrativa, crea tu cuenta, registra tu negocio y activa tu primera campaña. Todo el proceso es autogestionado con pagos en línea.
¿Qué tipo de negocios pueden participar?
Todo negocio relacionado al turismo en México puede participar. Restaurantes, hoteles boutique, operadores turísticos, negocios multi giro, cámaras de comercio y asociaciones turísticas, entre otros.
¿Cómo se compara con publicidad tradicional?
La publicidad tradicional (espectaculares, radio, periódicos) puede costar entre $20,000 y $80,000 MXN mensuales sin métricas claras. iFeelMX te permite medir cada interacción desde $3,000 MXN al mes* con un dashboard de datos en tiempo real.
¿La IA y el motor de búsqueda favorecen a campañas activas?
Sí. Nuestro agente de IA y los motores de búsqueda internos dan preferencia a los negocios con campañas activas, aumentando su visibilidad ante los turistas que están buscando experiencias.
General
¿Dónde puedo descargar la app?
La app está disponible en Google Play. La versión para App Store está en trámite y estará disponible próximamente.
¿iFeelMX está preparado para el Mundial 2026?
Sí. iFeelMX nace con la visión estratégica de aprovechar el Mundial FIFA 2026 en México, con sedes en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Queremos que cada visitante descubra experiencias más allá de los estadios.
¿Mis datos están seguros?
Sí. La protección de tus datos es nuestra prioridad. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.
¿Cómo contacto a soporte?
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo. Nuestro equipo te responderá lo antes posible.